Ersatzgerät / Leihgerät
Ersatzgerät während der Reparatur
Bei Bedarf stellen wir Ihnen während der Dauer der Reparatur wahlweise ein Desktop-PC oder ein Windows Notebook zur Verfügung. Das Gerät ist mit Microsoft Office und anderen gängingen Anwendunden ausgestattet. Das Leihgerät wird ihnen frisch aufgesetzt und gereinigt übergeben.
Die Leihgabe endet spätestens bei Retournierung Ihres eigenen Computers.
Kosten
Leihgerät während der Reparatur: CHF 25.00 (gesamter Zeitraum)
Ersatzgerät ohne Reparaturauftrag: CHF 15.00 / Tag (zuzüglich Kaution von CHF 150.00)
Gerätenutzung
- Wir überlassen Ihnen das Gerät zur freien Verwendung.
- Sie dürfen auf dem Leihgerät eigene Anwendungen installieren. Beachten Sie dabei jedoch, keine Lizenzierung dieser Anwendungen vorzunehmen, da dabei oftmals die Lizenz mit dem Gerät verknüpft wird, die später – wenn überhaupt – nur schwer auf einem anderen Gerät wieder aktiviert werden kann.
- Nach Rückgabe des Leihgeräts werden sämtliche Daten und installierte Programme sofort gelöscht. Bitte sichern Sie Ihre Daten vor der Rückgabe auf einem eigenen Datenträger. Die XBS GmbH übernimmt keine Haftung für gelöschte Daten.
- Das Leihgerät ist jederzeit sorgfältig zu gebrauchen.
- Die Versicherung ist Sache des Leihnemers.
- Sie dürfen die auf dem Leihgerät hinterlegten Lizenzen nicht auslesen und auf andere Geräte übertragen
- Sie dürfen keine Veränderungen im BIOS vornehmen.
- Sie dürfen keine Veränderungen an den Festplattenpartitionen vornehmen.
- Sie dürfen das Leihgerät nicht an Dritte weitergeben.
- Sie dürfen keine illegalen Websites besuchen, illegale Downloads durchführen oder das Gerät generell zur Nutzung illegaler Handlungen verwenden.
Unsere Dienstleistungen
PC Support
- Fehler erkennen und beheben
- PC schneller machen und optimieren
- Viren entfernen und Sicherheit erhöhen
- System prüfen und regelmäßig warten
- Updates für Programme und System installieren
- Daten retten und überflüssige Dateien löschen
IT-Installation
- Komplette Neuinstallation und Einrichtung von PCs
- Installation von Windows, Microsoft Office und E-Mail
- Einrichtung von Backups
- Installation und Konfiguration von Druckern, Scannern usw.
- Einrichtung von Internetverbindungen und WLAN-Netzen
- Netzwerkinstallation und Leistungsoptimierung
IT Notfalldienst (24/7)
- PC-Support rund um die Uhr per WhatsApp oder Chat
- Schweizweite Fernwartung via TeamViewer
- Bei Bedarf auch direkt vor Ort bei Ihnen
- Hilfe auch abends, am Wochenende und an Feiertagen
- Schnell, zuverlässig und unkompliziert
Smartphone / Tablet Support
- Android- und Apple-Geräte einrichten und konfigurieren
- E-Mail-Konten und Datensynchronisierung einrichten
- Dateien einfach zwischen Geräten übertragen
- Daten sichern und bei Bedarf wiederherstellen
- Fehler beheben und Probleme aller Art lösen
Schulungen & Coachings
- Einzelunterricht bei Ihnen zu Hause – ganz in Ihrem Tempo
- Grundlagen im Umgang mit Computer und Internet lernen
- Schulungen für alle gängigen Programme und Anwendungen
- Smartphone und Tablet sicher und effektiv nutzen
- Mehr Sicherheit im digitalen Alltag und Datenschutz verstehen
- Fotos sortieren, bearbeiten und einfach verwalten
- Online einkaufen und sicher bezahlen
Neutrale IT-Beratung
- IT-Lösungen individuell auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt
- Unabhängige Empfehlungen und Hardware-Vergleiche
- Beratung zur passenden Software für Ihren Einsatzbereich
- Infos zu aktuellen Technologien und digitalen Trends
- 100 % hersteller- und händlerneutral
- Kaufberatung – im Laden oder online, ganz wie Sie möchten
Webdesign und SEO
- Individuelle und moderne Webdesign-Lösungen
- Responsive Design für alle Endgeräte
- Optimierung der Website für Suchmaschinen (SEO)
- Keyword-Analyse und Content-Strategie
- Verbesserung der Ladezeiten und Nutzerfreundlichkeit
- Monitoring und laufende Anpassung der SEO-Maßnahmen
Datenrettung
- Wiederherstellung gelöschter Dateien
- Rettung von Daten bei Festplattenausfall
- Recovery von Daten auf SSDs und USB-Sticks
- Reparatur beschädigter Dateien
- Datenrettung nach Viren- oder Malware-Angriff
- Sicheres Backup zur Vorbeugung von Datenverlust
Cloud Dienste
- Zugriff auf Daten und Anwendungen von überall
- Sichere Datenspeicherung und Backup in der Cloud
- Flexible Skalierung der Ressourcen nach Bedarf
- Zusammenarbeit und Dateifreigabe in Echtzeit
- Integration mit bestehenden IT-Systemen
- Hohe Verfügbarkeit und Ausfallsicherheit
Internet Security & Virenschutz
- Schutz vor Viren, Trojanern und Malware
- Regelmäßige Updates der Sicherheitssoftware
- Firewall-Konfiguration für optimalen Schutz
- Sicheres Surfen durch Browser- und E-Mail-Filter
- Schutz persönlicher Daten und Passwörter
- Notfallhilfe bei Sicherheitsvorfällen und Infektionen
FAQs
In unseren FAQs beantworten wir alle gängigen Fragen rund um unsere Dienstleistungen und Angebote.
Fernwartung
Viele Computerprobleme lassen sich im Alltag über Fernwartung kostengünstig und schnell lösen.
Ersatzgerät
Auf Wunsch stellen wir Ihnen während der Reparatur ein Ersatzgerät (Wahlweise ein Notebook oder Desktop) zur Verfügung.